[홈페이지 UX와 UI는 무슨 차이가 있나]

홈페이지에 대해 알아보다 보면 UX와 UI에 대한 정보를 쉽게 접하게 됩니다.
그런데 막상 UX와 UI가 무슨 차이가 있는지 설명하려면 딱히 떠오르지 않는데요.
업계에서도 이 두 가지 용어를 크게 구분하지 않고 혼용하기도 합니다.

오늘은 'UX와 UI의 차이'에 대해 이야기해보겠습니다.
이번 기회에 지식을 습득해보세요.

- UX(사용자 경험, User eXperience)

UX 용어는 사용자가 경험하는 어떤 제품, 서비스 등을 직·간접적으로 이용하면서 느끼는 반응과 행동들 그리고 경험을 토대로 구체적인 분석을 하여 총체적으로 설계하는 개념입니다.
인터페이스, 물리적 상호작용, 매뉴얼 등 한 개인이 시스템을 경험할 때와 관련한 모든 측면입니다.

- UI(사용자 인터페이스, User Interface)

UI 용어는 일반적으로 PC나 스마트폰, 태블릿 같은 디바이스를 사용하는 화면상에서 발생하는 것을 칭하며, 페이지(Page) 컬러, 폰트 같은 시각적인 디자인을 의미합니다.
사용자가 실제로 마주하게 될 디자인, 레이아웃 등을 아우르는 개념입니다.

- UX와 UI 차이

UX나 UI가 서로 유사한 개념인데 단어만 다르다고 생각하는 경우도 있지만, UI가 훌륭하면 UX도 훌륭할 것이라고 착각하기도 합니다.
허나 UI와 UX는 상관관계가 밀접하지만 별개일 때도 많습니다.

그 예로 쇼핑몰 검색 결과 페이지의 디자인이 깔끔하게 정리돼 있고 이런저런 상품을 잘 추려서 볼 수 있도록 기능적으로 잘 구현됐다 하더라도 검색 결과 페이지가 엉망이면 사용자는 큰 실망감을 가질 수밖에 없을 겁니다.

UX는 상품 검색이라는 행위 전체를 관통하는 사용자 경험에 대한 것이고, UI는 사용자가 경험하는 검색창이나 검색 결과 페이지 같은 이용 수단이나 대상에 대한 부분에 해당한다고 생각하면 이해가 쉬워집니다.

다시 말하면 아무리 심미적으로 기능적으로 훌륭한 UI라고 해서 UX가 좋은 경우만 있는 건 아닙니다.
UI가 훌륭하다 하더라도 사용자 경험, 즉 UX는 형편없을 수도 있습니다.

결국 감성, 느낌, 만족도 등 사용자의 총체적인 경험에 관한 것은 UX이며 좋은 UX를 가능하게 하는 기능, 디자인, 편리함 등 사용성에 관한 것이 바로 UI인데, UI 하나만으로 좋은 UX를 구현할 수 없는 상황도 있습니다.

UI/UX는 우리의 삶 전반에 걸쳐 퍼져 있습니다.
홈페이지를 만들 땐 당연 UX와 UI를 모두 충족할 수 있는 방법이 베스트겠죠?

감사합니다.